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常见问题

技 术 问 题

  • 无法正常进行在线模考的原因有哪些?
    无法正常进行在线模考的原因有以下几种,请大家对照逐一排除:
    一、您没有注册或交费,您可以点击注册登陆支付相关费用后即可使用;
    二、网络传输情况太差;
    三、如果您当时的网络状况太差或不稳定,那会造成显示不正常,您可以尝试下面的方法:
      ①您可以通过多次点击课件链接或者在网络情况好转时浏览;
      ②更换上网设备、上网方式或网络接入商;
      ③您可选择当地线路较好的网吧进行使用;
      ④如果还是不行,则建议您购买使用模考网推出的《模考学习》光盘进行学习;
    四、是否存在网络限制   
        模拟皇冠hg144|首页的一些课程部分所使用视频或音频试题是通过MMS协议进行传输,如果您的电脑中开启了网络防  火墙软件,请先关闭后再试。如果您是通过代理服务器或者带有防火墙的网络上网,请联系您的网络管理员解  决,假如暂时无法解决,您可以先下载试听一下效果,如果还是不行,那么建议您您购买使用模考网推出的《  模考学习》光盘进行学习;
    五、电脑系统是否发生变化
      如果您是最近无法正常使用,可以从以下几个方面寻找原因:
      ①检查电脑系统近期有无变动。例如:系统是否感染病毒、系统运行是否正常、是否重新安装过系统等;
      ②是否安装了什么新软件。暂时关闭或者卸载此软件后再试;
      ③网络是否发生了变动。例如:是否更换了上网方式、网络增加了限制等;
    六、设置浏览器的网络连接方式不匹配;
  • 课件在学习的时间和学习的次数上有没有限制?是否可以重复播放?
  • 如何清除浏览器的临时文件夹和历史记录?
  • 家里和单位是否可以同时访问课件?
  • 为什么我需要等待很久才能看到课件?
  • 登录时为什么要输入验证码?
  • 我是宽带用户,在听完一章课后想看看别的栏目,却显示没有登录或者已退出,是怎么回事?
  • 如何查看我加入答疑板“我的收藏夹”中的内容?
  • 为什么提示未登录或登录信息已失效?
  • 网校课件各种效果在内容上是否有区别?
  • 为什么我无法登录?
  • 为什么我进入讲座后,无法正常收听?
  • 已充值为何还不能进入模考?
  • 为什么我的下载速度很慢?
  • IE常见故障
  • 如何清除浏览器的临时文件夹和历史记录?
  • 做完试卷后我能否打印
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